(Januar 2018) Ab sofort können Patienten die Videosprechstunde elVi® als App nutzen. Die Anwendung kann auf alle Android- und iOS-Geräte heruntergeladen werden. Geschäftsführer Beckmann erklärt, warum es wichtig ist, den Zugang zur Videosprechstunde so leicht wie möglich zu machen.

Die App steht seit Ende letzten Jahres im Play Store (Android) sowie im App Store (iOS) zum Download zur Verfügung. Zielgruppe sind alle Patienten, deren betreuende Ärzte die elVi® in Ihren Praxen einsetzen. Bislang konnten Patienten elVi® mit ihren Smartphones und Tablets im Browser aufrufen. Mit der App wird die Handhabung auf mobilen Endgeräten komfortabler und einfacher.
Das Verfahren bleibt dabei unverändert. Nach Vor-Ort-Terminen vergeben Ärzte Zugangscodes, mit denen Patienten sich zuhause zum vorab vereinbarten Termin in die Videosprechstunde einloggen können. Beispielsweise können so Kontrolltermine unkompliziert erledigt werden. Haus- und Fachärzte entlasten damit ihre Praxis-Infrastruktur und Patienten sparen Wege zum Arzt.

In letzter Zeit ist ein steigendes Interesse an Videosprechstunden zu beobachten, allerdings nicht in der Regelversorgung von Haus- und Fachärzten. Obwohl die Videosprechstunde regulär mit Krankenkassen abgerechnet werden kann, machen deutschlandweit nur wenige Ärzte davon Gebrauch. Geschäftsführer Dr. med. Beckmann erklärt die Gründe: „Für einen flächendeckenden Einsatz der Videosprechstunde in der Regelversorgung ist die Vergütung schlicht zu niedrig und die Fülle an Einschränkungen zu groß.“ Deshalb wird der Einsatz der elVi® derzeit auch in anderen Einsatzfeldern getestet. Neue Projekte starten etwa im Bereich der Jugendhilfe, zur Betreuung ausländischer Patienten in Krankenhäusern und sogar in nichtmedizinischen Anwendungsumgebungen.

„Dass die elVi® als sichere, TÜV-zertifizierte Videosprechstunde in verschiedenen zukunftsweisenden Projekten nachgefragt wird, freut uns. Noch mehr würden wir uns aber freuen, wenn die Rahmenbedingungen für einen regulären Einsatz unter Haus- und Fachärzten verbessert werden. Der Ärztetag ist dringend aufgerufen, dieses Versäumnis zu beheben,“ so Beckmann. „Unabhängig davon tun wir alles dafür, den Zugang zur Videosprechstunde für Ärzte und Patienten zu erleichtern. Eine barrierefreie Erreichbarkeit ist elementar für die Akzeptanz der Videosprechstunde. Die neue elVi®-App ist daher ein wichtiger Schritt.“

Quelle Text und Bild: elVi