(November 2021) Die 56. Aktualisierungs- und Ergänzungslieferung des Fortsetzungswerks „Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen“ steht unseren Abonnenten ab Ende November zur Verfügung, u.a. mit einem Gutachten des Sachverständigenrates zur psychiatrischen Versorgung im Beitrag „Qualitätsindikatoren in der Psychiatrie“ uvm.

In der Aktualisierung finden Sie u.a. folgende Beiträge:

Qualitätsindikatoren in der Psychiatrie
So machen Sie die Behandlungsprozesse ihrer Patienten transparent
KPI als Grundlage für Verbesserungen der Kernprozesse
Geeignete Messmethoden, Kennzahlen und Indikatoren
Vorgehen zur Einführung

Was sagen unsere Patientenzufriedenheitswerte?
So formulieren Sie klinikrelevante Fragen
Erfassen, Bereinigen, Vorbereiten, Analysieren der Daten verständlich erklärt

Leadership Performance
Der integrative Führungsansatz mit dem „Leadership Performance Navigator“ Praxiserprobt – wissenschaftlich und psychologisch fundiert!

DIN EN ISO 13485:2016 – Interpretation der Anforderungen
Blick über den Tellerrand zur Medizinprodukteindustrie

Neue Arbeitshilfen

Kommentar „EN ISO 13485:2016 – Interpretation der Anforderungen“
Übersicht „Dokumentierte Verfahren“
Checkliste „Vorgaben für dokumentierte Verfahren“
Checkliste“ Umsetzung von Qualitätspolitik und -zielen“
Übersicht „Verfahrensanweisungen – Risikomanagement“
Muster „Datenvorbereitung zur Patientenanalytik“

Alle neuen und aktualisierten Inhalte dieser Ausgabe:

QM aufbauen, betreiben und dokumentieren
Qualitätsindikatoren in der Psychiatrie von Nicola Herbig (Kap. 05311)

Strategie und Organisation
Leadership Performance von Thomas Röhrßen (Kap. 06220)

Patienten- und Kundenorientierung umsetzen
Was sagen unsere Patientenzufriedenheitswerte? von Uwe K. Kaufmann und Amy Tan (Kap. 09140)  mit Muster „Datenvorbereitung zur Patientenanalytik“

Normen, Gesetze, Verordnungen, Richtlinien

DIN EN ISO 13485:2016 – Interpretation der Anforderungen von Canshia Teubert und Manuela Bechtel (Kap. 03150), inklusive: Normenkommentar als Broschüre,
Übersicht „Vorgaben für dokumentierte Verfahren“
Checkliste „Vorgaben für dokumentierte Verfahren“
Checkliste „Umsetzung von Qualitätspolitik und -zielen“
Übersicht „Verfahrensanweisungen – Risikomanagement“

Normenänderungen und neue Entwürfe, Stand 11/2021 (Kap. 03010) inklusive
Aktuelle Normenliste (Excel)

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Lassen Sie sich inspirieren. Und nennen Sie uns gerne die Fragen, die Sie in Ihrem QM-Alltag umtreiben. Wir freuen uns darauf!

Quelle Text und Bild: Redaktion Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen